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Erste Schritte

14
  • Erste Schritte ConnectPro
    • 1. Montage des ConnectPro
    • 2. Aktivieren des ConnectPro
    • 3. Prüfen des Suchergebnis
    • 4. Optimieren des Suchergebnis
    • 5. Verschlüsselte Zähler
    • 6. Zuordnen des ConnectPro zur Liegenschaft
    • 7. Markieren der relevanten Zähler
    • 8. Nachträgliches Hinzufügen eines neuen Zählers (Austausch)
  • Erste Schritte ConnectQ
    • 1. Aktivieren ConnectQ
    • 2. Montage des ConnectQ
  • Anleitung und Merkblatt
    • ConnectPro Anleitung
    • ConnectQ Anleitung
    • ConnectPro Merkblatt
    • ConnectQ Merkblatt

Abrechnung

56
  • Was muss ich als nächstes tun? (WMIANT)
  • Haus
    • Haus / Grunddaten
    • Haus / Abrechnung
    • Haus / Heizung
    • Haus / Wohnungen
    • Haus / Zähler
    • Haus / Extras
    • Haus / Protokoll
    • Zähler
      • Zähler / Heizung
      • Zähler / Warmwasser
      • Zähler / Differenz-Messung bei fehlendem Wohnungszähler
      • Warmwasser
        • Wohnungs-Warmwasserzähler ohne Boilerzähler
        • Wohnungs-Warmwasserzähler mit Boilerzähler
        • Wohnungs-Wärmezähler mit Boilerzähler
        • Wohnungs-Wärmezähler mit Wohnungs-Wasserzähler
        • Gesamt-Wärmezähler nur für Warmwasser
        • Gesamt-Wärmezähler für Warmwasser und für Heizung
        • Gesamt-Wärmezähler nur für Heizung mit Boilerzähler
        • Gesamt-Wärmezähler nur für Heizung und Wohnungs-Warmwasserzähler
        • Gesamt Wärmezähler nur für Heizung und Wohnungs-Wärmezähler
    • Verwalter
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      • Haus / Verwalter bearbeiten
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    • Nutzergruppen / Grunddaten
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    • Mieter / Mieterportal
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    • Verbrauch / Zählerstände
    • Verbrauch / Nebenkosten
    • Verbrauch / Zählerwerte übernehmen
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    • Kosten / Energiekosten bearbeiten
    • Kosten / Heiznebenkosten
    • Kosten / Heiznebenkosten bearbeiten
    • Kosten / CO2-Rechner
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    • Kosten / Hausnebenkosten bearbeiten
  • Abrechnung
    • Abrechnung
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    • Dokumente / Abrechnungen
    • Dokumente / Berichte

Connect

6
  • Übersicht
    • Connect / Übersicht
  • Zähler
    • Zähler / Status
    • Zähler / Zuordnung
  • Datenpunkt
    • Datenpunkt / AES-Schlüssel
    • Datenpunkt / Hochladen
    • Datenpunkt / API-Spezifikation

Mieterportal

4
  • Mieterportal / Übersicht
  • Mieterportal / Detail
  • Mieterportal / Information der Abrechnung
  • Mieterportal / Dokumente

Analyse

3
  • Analyse / Fehler
  • Analyse / Zähler
  • Analyse / Datenpunkte

FAQ

57
  • Allgemein
    • Anmelden bei eddiweb und Casameta
    • Frage als Mieter an eddi24
  • Abrechnung
    • Abrechnung kommt nicht per E-Mail
    • Abrechnungszeitraum umstellen
    • Welcher Abrechnungszeitraum ist sinnvoll?
    • Abrechnungszeitraum länger als ein Jahr
    • Abschlagszahlungen in der Abrechnung
    • Abrechnung eines Zweifamilienhauses ohne Zähler
    • Nachträgliche Änderung einer Abrechnung
    • Kosten der Verbrauchserfassung
    • Abrechnung eines Einfamilienhauses
    • Abrechnung ohne vorhandene Zähler
  • CO2-Kosten
    • Eingabe der CO2-Abgabe
    • CO2-Abgabe bei Gewerbeimmobilien
    • CO2-Vermieteranteil bei Eigentümern
    • Faktor CO2-Vermieteranteil
  • Energieversorgung
    • Berechnung des Öl-Endbestands
    • Heizungswechsel Öl -> Gas
    • Kamin / Ofen
    • Zwei unterschiedliche Brennstoffarten
    • Flüssiggas: Umrechnung von Liter auf Kubikmeter
    • Umlage Betriebsstrom
    • Garantiewartungsvertrag Heizung
    • Weiteres Haus mit gleicher Heizungsanlage
  • Gateways und Datenübertragung
    • Batteriewechsel ConnectPro/ConnectQ
    • Was ist das Casameta ConnectV?
  • Heizkostenverteiler
    • Heizkostenverteiler selbst ablesen
    • Wechsel von HKV Produktskala auf Einheitsskala
  • Kaltwasser
    • Allgemeinwasser und Allgemeinabwasser
  • Mieterportal
    • Mieterportal zeigt keine Daten an
  • Nebenkosten
    • Allgemeinstrom
    • Grundbesitzabgaben
    • Verteilerschlüssel Wohnfläche
    • Verteilerschlüssel Wohnung nach Nutzungszeit
    • Verteilerschlüssel Einheiten / Stück
    • Abflussprinzip / Leistungsprinzip
  • Nutzergruppen
    • Nutzergruppe mit HKV ohne Gesamt-Wärmezähler
  • Rauchwarnmelder
    • Wartung bei einem Rauchmelder (RWM) eingeben
  • Rechtliches
    • Wohnflächenberechnung Terrasse
  • Verbrauch
    • Rohrwärme
  • Warmwasser
    • Warmwasser-Wärmepumpe
    • Wärmepumpe (Strom) mit Wärmezähler für Heizung und Warmwasser
    • K in der Berechnungsformel
  • Wohnungen
    • Eigentumsanteil
    • Mindestanzahl an Wohnungen
    • Wohnungen zusammenlegen
    • Anlegen von mehr Wohnungen
    • Automatische Veränderung der Nutzfläche?
  • Zähler
    • Amortisierungskosten von Zählern
    • Vorhandene Funkzähler von ISTA und Techem
    • Boilerzähler Wärmeleistung
    • Zählerwerte löschen
    • Zählertausch auf Funk in Casameta einstellen
  • Zählerwerte und Daten
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    • Exportieren von Zählerwerten
  • Fallbeispiele
    • Müllgebühren mit Gewerbe
    • Unterschiedliche Arbeitszahlen

Videos

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Wohnung Übersicht

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Die Ansicht “Wohnung” zeigt alle Wohneinheiten mit ihren wichtigsten Eigenschaften an.

Die Navigation zu einer Wohnung kann über die Kontextmenüs “Wohnungen” (Hausansicht oder Listenansicht) oder über die Schaltfläche “Bearbeiten” in der jeweiligen Zeile erfolgen.

Tabelle “Übersicht Wohnungen” #

Spalte “Bearbeiten” #

Die Schaltfläche für die Bearbeitung der Wohnung. Wechselt in die Ansicht “Wohnung / Grunddaten” bzw. die zuletzt verwendete Kategorie der Wohnung.

Spalte “Nr.” #

Laufende Nummer der Wohnung. Diese kann nicht direkt geändert werden. Verschieben Sie die Wohnung über “Wohnungen verschieben“.

Spalte “Lage” #

Die Lagebezeichnung der Wohnung, wie sie in “Wohnung / Grunddaten” eingegeben wurde und auch auf der Abrechnung erscheint.

Spalte “Nutzfläche HK” #

Beheizte Fläche in m2.

Spalte “Nutzfläche WW” #

Mit Warmwasser versorgte Fläche in m2.

Spalte “Nutzfläche NK” #

Gesamte Nutzfläche in m2.

Spalte “EA” #

Eigentumsanteil in Promille.

Spalte “Zusatzbegriff” #

Zusatzbegriff, z.B. Referenz nach ARGE.

Wohnungen verschieben #

Um die laufende Nummer einer Wohnung zu verändern, aktivieren Sie zunächst oben rechts das Auswahlfeld “Verschieben”. Im Anschluss wird die Spalte “Verschieben” in der Tabelle angezeigt. Durch Auswahl der Pfeilsymbole können Sie die Wohnungen nun in die gewünschte Reihenfolge bringen. Die Nummern werden automatisch angepasst, wobei die in der Tabelle ganz unten stehende Wohnung immer die Nummer “1” erhält. Alle weiteren Wohnungen werden aufsteigend nummeriert.

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Wohnung / Grunddaten

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Inhalt
  • Tabelle “Übersicht Wohnungen”
    • Spalte “Bearbeiten”
    • Spalte “Nr.”
    • Spalte “Lage”
    • Spalte “Nutzfläche HK”
    • Spalte “Nutzfläche WW”
    • Spalte “Nutzfläche NK”
    • Spalte “EA”
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  • ConnectPro/ConnectQ Anleitung/Merkblatt
  • Preisliste 08/2025
Beiträge
  • Zählerportal – Alle Geräte im Griff23.05.2024
  • Mieter-App mit UVI05.05.2023
  • Verwalterportal – Kosten und Mieterwechsel schnell erfasst12.04.2023
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Di 10:00 - 16:00
Mi 11:00 - 16:00
Do 10:00 - 13:00
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