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Erste Schritte

14
  • Erste Schritte ConnectPro
    • 1. Montage des ConnectPro
    • 2. Aktivieren des ConnectPro
    • 3. Prüfen des Suchergebnis
    • 4. Optimieren des Suchergebnis
    • 5. Verschlüsselte Zähler
    • 6. Zuordnen des ConnectPro zur Liegenschaft
    • 7. Markieren der relevanten Zähler
    • 8. Nachträgliches Hinzufügen eines neuen Zählers (Austausch)
  • Erste Schritte ConnectQ
    • 1. Aktivieren ConnectQ
    • 2. Montage des ConnectQ
  • Anleitung und Merkblatt
    • ConnectPro Anleitung
    • ConnectQ Anleitung
    • ConnectPro Merkblatt
    • ConnectQ Merkblatt

Was ist neu?

1
  • Was ist neu?

Abrechnung

67
  • Was muss ich als nächstes tun? (WMIANT)
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      • Zähler / Differenz-Messung bei fehlendem Wohnungszähler
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        • Wohnungs-Warmwasserzähler ohne Boilerzähler
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    • Montage-App

Connect

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    • Analyse / Datenpunkte

Mieterportal

5
  • Mieterportal / Übersicht
  • Mieterportal / Detail
  • Mieterportal / Information der Abrechnung
  • Mieterportal / Berichte
  • Mieterportal / Dokumente

FAQ

62
  • Allgemein
    • Anmelden bei eddiweb und Casameta
    • Anmeldedaten vergessen
    • Frage als Mieter an eddi24
  • Abrechnung
    • Abrechnung kommt nicht per E-Mail
    • Abrechnungszeitraum umstellen
    • Welcher Abrechnungszeitraum ist sinnvoll?
    • Abrechnungszeitraum länger als ein Jahr
    • Abschlagszahlungen in der Abrechnung
    • Abrechnung eines Zweifamilienhauses ohne Zähler
    • Nachträgliche Änderung einer Abrechnung
    • Kosten der Verbrauchserfassung
    • Abrechnung eines Einfamilienhauses
    • Abrechnung ohne vorhandene Zähler
  • CO2-Kosten
    • Eingabe der CO2-Abgabe
    • CO2-Abgabe bei Gewerbeimmobilien
    • CO2-Vermieteranteil bei Eigentümern
    • Faktor CO2-Vermieteranteil
  • Energieversorgung
    • Wechsel der Energieart im Abrechnungszeitraum
    • Berechnung des Öl-Endbestands
    • Heizungswechsel Öl -> Gas
    • Kamin / Ofen
    • Zwei unterschiedliche Brennstoffarten
    • Flüssiggas: Umrechnung von Liter auf Kubikmeter
    • Umlage Betriebsstrom
    • Garantiewartungsvertrag Heizung
    • Weiteres Haus mit gleicher Heizungsanlage
  • Gateways und Datenübertragung
    • Batteriewechsel ConnectPro/ConnectQ
    • Was ist das Casameta ConnectV?
  • Heizkostenverteiler
    • Heizkostenverteiler selbst ablesen
    • Wechsel von HKV Produktskala auf Einheitsskala
  • Kaltwasser
    • Allgemeinwasser und Allgemeinabwasser
  • Mieterportal
    • Mieterportal zeigt keine Daten an
  • Nebenkosten
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    • Grundbesitzabgaben
    • Verteilerschlüssel Wohnfläche
    • Verteilerschlüssel Wohnung nach Nutzungszeit
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    • Mehrere Rechnungen für eine Position
  • Nutzergruppen
    • Nutzergruppe mit HKV ohne Gesamt-Wärmezähler
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    • Wartung bei einem Rauchmelder (RWM) eingeben
  • Rechtliches
    • Herausgabe des OMS-Schlüsselmaterials
    • Wohnflächenberechnung Terrasse
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    • Wärmepumpe (Strom) mit Wärmezähler für Heizung und Warmwasser
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    • Vorhandene Funkzähler von ISTA und Techem
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Liegenschaften / Verwalter

< 1 min zu lesen

Im Reiter “Verwalter” organisieren Sie alle Verwalter für Ihre Liegenschaften.

Suchfeld #

Geben Sie mindestens drei Zeichen ein und betätigen Sie durch die Eingabetaste. Die Suche zeigt nur noch die Verwalter an, die diese Zeichenfolge im Nachnamen oder in der Anschrift enthalten.

Suchergebnis #

Auswahl des Pfeilsymbols am linken Zeilenrand öffnet eine Liste aller dem Verwalter zugeteilten Liegenschaften. Auswahl des Lupensymbols öffnet die jeweilige Liegenschaft im Abrechnerportal.

Spalte “Bearbeiten” #

Auswahl des Stiftsymbols öffnet den Verwalter in der Ansicht “Verwalter / Bearbeiten”.

Spalte “Name” #

Der Nachname des Verwalters.

Spalte “Vorname” #

Der Vorname des Verwalters.

Spalte “Straße” #

Die Straße der Verwalteranschrift.

Spalte “PLZ” #

Die Postleitzahl der Verwalteranschrift.

Spalte “Ort” #

Der Ort der Verwalteranschrift.

Spalte “Zuordnungen” #

Die Anzahl der Liegenschaften, in denen dieser Verwalter eingetragen ist. Die Zuordnung des Verwalters zu einer Liegenschaft erfolgt unter der Ansicht “Haus / Grunddaten”.

Spalte “ID” #

Die Identifikationsnummer des Verwalters im Programm. Diese ist von Casameta gesetzt und nicht veränderbar.

Die ID ist Teil der Liegenschaftsnummer, die erstmalig für diesen Verwalter angelegt wird. Wird der Verwalter für die Liegenschaft geändert, so kann die ID von der Liegenschaftsnummer abweichen.

Schaltfläche “Neuen Verwalter anlegen” #

Öffnet die Ansicht “Verwalter / Hinzufügen”.

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  • ConnectPro/ConnectQ Anleitung/Merkblatt
  • Preisliste 01/2026
Beiträge
  • Achtung: ab 2027 werden Funkzähler zur gesetzlichen Pflicht!07.01.2026
  • Kartenansicht und Liegenschaftsübersicht18.11.2025
  • ConnectQ – Das neue Gateway Qundis Direct 601.09.2025
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Di 10:00 - 16:00
Mi 11:00 - 16:00
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