Mieterportal
Mieterportal / Übersicht
Last Updated: 16.09.2025Als Abrechner können Sie für jeden Mieter das Mieterportal einsehen. Dazu wählen Sie im Kontextmenü “Mieter” den entsprechenden Mieter und dann im Hauptmenü unter “Mieterportal“ den Punkt “Übersicht“ aus: Wollen...
Mieterportal / Detail
Last Updated: 26.09.2025Durch Auswahl einer Übersichtskachel wird die Detailansicht für die jeweilige Verbrauchsart geöffnet. Heizung Wird die Kachel “Heizkostenverteiler” (HKV, lila) oder die Kachel “Wärmezähler” (WMZ, rot) ausgewählt, wird die jeweilige Detailansicht...
Mieterportal / Information der Abrechnung
Last Updated: 14.08.2025Nach HKVO §6a Abs. 3 wird die Information der Abrechnung (IdA) durch das Mieterportal zugänglich gemacht. Die Informationen sind liegenschaftsbezogen und zeigen daher bei jedem zugehörigen Nutzer die gleichen Informationen...
Mieterportal / Dokumente
Last Updated: 19.09.2025Der Abschnitt “Dokumente” im Hauptmenü des Mieterportals stellt dem Mieter seine Einzelabrechnungen zum Herunterladen als PDF-Datei zur Verfügung. Die Gesamtabrechnung oder die Daten anderer Mieter werden hierbei nicht angezeigt. Die...