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Erste Schritte

14
  • Erste Schritte ConnectPro
    • 1. Montage des ConnectPro
    • 2. Aktivieren des ConnectPro
    • 3. Prüfen des Suchergebnis
    • 4. Optimieren des Suchergebnis
    • 5. Verschlüsselte Zähler
    • 6. Zuordnen des ConnectPro zur Liegenschaft
    • 7. Markieren der relevanten Zähler
    • 8. Nachträgliches Hinzufügen eines neuen Zählers (Austausch)
  • Erste Schritte ConnectQ
    • 1. Aktivieren ConnectQ
    • 2. Montage des ConnectQ
  • Anleitung und Merkblatt
    • ConnectPro Anleitung
    • ConnectQ Anleitung
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    • ConnectQ Merkblatt

Was ist neu?

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  • Was ist neu?

Abrechnung

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Connect

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  • Übersicht
    • Connect / Übersicht
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Mieterportal

5
  • Mieterportal / Übersicht
  • Mieterportal / Detail
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FAQ

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  • Allgemein
    • Anmelden bei eddiweb und Casameta
    • Anmeldedaten vergessen
    • Frage als Mieter an eddi24
  • Abrechnung
    • Abrechnung kommt nicht per E-Mail
    • Abrechnungszeitraum umstellen
    • Welcher Abrechnungszeitraum ist sinnvoll?
    • Abrechnungszeitraum länger als ein Jahr
    • Abschlagszahlungen in der Abrechnung
    • Abrechnung eines Zweifamilienhauses ohne Zähler
    • Nachträgliche Änderung einer Abrechnung
    • Kosten der Verbrauchserfassung
    • Abrechnung eines Einfamilienhauses
    • Abrechnung ohne vorhandene Zähler
  • CO2-Kosten
    • Eingabe der CO2-Abgabe
    • CO2-Abgabe bei Gewerbeimmobilien
    • CO2-Vermieteranteil bei Eigentümern
    • Faktor CO2-Vermieteranteil
  • Energieversorgung
    • Wechsel der Energieart im Abrechnungszeitraum
    • Berechnung des Öl-Endbestands
    • Heizungswechsel Öl -> Gas
    • Kamin / Ofen
    • Zwei unterschiedliche Brennstoffarten
    • Flüssiggas: Umrechnung von Liter auf Kubikmeter
    • Umlage Betriebsstrom
    • Garantiewartungsvertrag Heizung
    • Weiteres Haus mit gleicher Heizungsanlage
  • Gateways und Datenübertragung
    • Batteriewechsel ConnectPro/ConnectQ
    • Was ist das Casameta ConnectV?
  • Heizkostenverteiler
    • Heizkostenverteiler selbst ablesen
    • Wechsel von HKV Produktskala auf Einheitsskala
  • Kaltwasser
    • Allgemeinwasser und Allgemeinabwasser
  • Mieterportal
    • Mieterportal zeigt keine Daten an
  • Nebenkosten
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    • Verteilerschlüssel Wohnfläche
    • Verteilerschlüssel Wohnung nach Nutzungszeit
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  • 2. Aktivieren des ConnectPro

2. Aktivieren des ConnectPro

2 min zu lesen

Stellen Sie sicher, dass das ConnectPro in Ihrer Liegenschaft positioniert ist.
Melden Sie sich im Casameta-Portal an.
Geben Sie dazu in einen Web-Browser in die Adress-Zeile

portal.casameta.de

ein. Die Anmelde-Seite des Casameta-Portals wird angezeigt

Bestätigen Sie die Anzeige zum Setzen der Cookies mit Ok.
Geben Sie Ihren Loginnamen und Ihr Passwort ein. Dies sind die gleichen Zugangsdaten wie im eddi24-Portal:

Nach der erfolgreichen Anmeldung bestätigen Sie die Meldung zum Abrechnungs-Portal mit „Verstanden“. Bei der erstmaligen Verwendung wird eine Einführung angeboten. Diese können Sie mit „Schließen“ beenden, oder Sie schauen sich die Einführung an.

Wählen Sie nun in der Kopfzeile

Neu > Connect aktivieren

Geben Sie die Seriennummer von Ihrem Lieferschein ein und drücken Sie „Weiter“

Geben Sie nun den Aktivierungscode aus Ihrem Lieferschein ein und drücken Sie „Weiter“

Ihr ConnectPro wird nun um 9 Uhr oder 15 Uhr aktiviert und beginnt mit der Suche zur nächsten vollen Stunde, also 10 Uhr oder 16 Uhr.

Das erste Suchergebnis liegt ca. 45 Minuten nach Beginn der Suche vor.

Suchintervalle: #

Die Suche wird nach dem ersten positiven Suchergebnis um 0 / 6 / 12 / 18 Uhr am gleichen bzw. folgenden Tag für maximal 3 Tage wiederholt. Nach 3 Tagen wird wie folgt gesucht: 9 / 15 Uhr, nach weiteren 3 Tagen jeweils um 12 Uhr, nach 1 weiteren Woche einmal pro Woche und nach 2 weiteren Wochen einmal im Monat am 1. jeden Monats.

Das Suchintervall definiert die Uhrzeiten, an dem das ConnectPro den Standby-Modus verlässt und mit dem Scanvorgang (Empfang der Funkzähler) beginnt. Nach Abschluss dieses Vorgangs begibt sich das ConnectPro – je nach Zustand – in den nächsten Sendemodus, in welchem die Zählerdaten an Sie weitergeleitet werden (siehe Tabelle, Abbildung).

Neben dem ConnectPro besitzt auch jeder Funkzähler ein individuelles Sendeverhalten. Viele Funkzähler sind von Werk aus so programmiert, dass diese zunächst nur Walk-By Telegramme versenden. Damit die von Ihnen verwendeten Zähler mit dem ConnectPro harmonieren, empfehlen wir Ihnen jeden Zähler im C1 oder T1 Modus zu betreiben. Im C1 und T1 Modus werden OMS „Open Metering System“ Telegramme versendet, die mit der ConnectPro kompatibel sind.

ZustandScanintervallSendeintervall
Wartungsbetrieb 100:00 Uhr – 24:00 Uhr,
jede Stunde
00:30 Uhr – 23:30 Uhr,
jede Stunde
Wartungsbetrieb 200:00 Uhr – 24:00 Uhr,
alle 6 Stunden
00:30 Uhr – 23:30 Uhr,
alle 6 Stunden
Wartungsbetrieb 300:00 Uhr – 12:00 Uhr,
alle 12 Stunden
00:30 Uhr – 12:30 Uhr,
alle 12 Stunden
Normalbetrieb 1ca.12:00 Uhr,
1 x täglich
00:00 Uhr – 12:00 Uhr,
alle 12 Stunden
Normalbetrieb 200:00 Uhr – 24:00 Uhr,
1 x die Woche
00:00 Uhr – 12:00 Uhr,
alle 12 Stunden Jeden Montag
Normalbetrieb 300:00 Uhr – 24:00 Uhr,
1 x zum 1. Jeden Monats
00:00 Uhr – 12:00 Uhr,
alle 12 Stunden Zum 2. Jeden Monats
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1. Montage des ConnectPro3. Prüfen des Suchergebnis

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  • ConnectPro/ConnectQ Anleitung/Merkblatt
  • Preisliste 01/2026
Beiträge
  • Supportzeiten zu den Feiertagen17.12.2025
  • Kartenansicht und Liegenschaftsübersicht18.11.2025
  • ConnectQ – Das neue Gateway Qundis Direct 601.09.2025
Hotline
Mo 9:00 - 17:00
Di 10:00 - 16:00
Mi 11:00 - 16:00
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