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Erste Schritte

10
  • Erste Schritte ConnectPro
    • 1. Montage des ConnectPro
    • 2. Aktivieren des ConnectPro
    • 3. Prüfen des Suchergebnis
    • 4. Optimieren des Suchergebnis
    • 5. Verschlüsselte Zähler
    • 6. Zuordnen des ConnectPro zur Liegenschaft
    • 7. Markieren der relevanten Zähler
    • 8. Nachträgliches Hinzufügen eines neuen Zählers (Austausch)
  • Erste Schritte ConnectQ
    • 1. Aktivieren ConnectQ
    • 2. Montage des ConnectQ

Abrechnung

37
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        • Wohnungs-Warmwasserzähler mit Boilerzähler
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Mieterportal

1
  • Mieterportal / Übersicht

FAQ

9
  • Mieterportal
    • Mieterportal zeigt keine Daten an
  • Abrechnung
    • Abrechnung kommt nicht per E-Mail
  • CO2-Kosten
    • CO2-Vermieteranteil bei Eigentümern
    • CO2-Abgabe bei Gewerbeimmobilien
  • Energieversorgung
    • Berechnung des Öl-Endstands
    • Erdwärmepumpe
    • Heizungswechsel Öl -> Gas
    • Kamin / Ofen
    • Zwei unterschiedliche Brennstoffarten

Videos

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Haus / Extras

1 min zu lesen

In dieser Ansicht können Sie verschiedene Einstellungen für die Abrechnung vornehmen und Berechtigungen für die Portalfunktionen verwalten.

Gruppe “Portal-Funktionen” #

Auswahlfeld “Portalzugang für Ableser” #

Mit Auswahl dieser Option aktivieren Sie den Zugang zum Berechtigung eines Ableser für die Verbrauchsdaten aller Zähler.

Es wird in dem grauen Anzeigefeld die PIN für den Ableser angezeigt, mit dem sich dieser an das Casameta-Portal anmelden kann. Über das Kopieren-Symbol neben dem Anzeigefeld kann die PIN in die Zwischenablage kopiert werden und dann z.B. weiter als Mail an den Ableser gegeben werden.

Als Abrechner können Sie direkt in das Ableser-Portal wechseln, indem Sie den Button “Zum Ableser-Portal” auswählen. Beachten Sie, dass Sie dadurch als Abrechner abgemeldet werden und sich im Anschluss neu anmelden müssen.

Auswahlfeld “Portalzugang für Verwalter” #

Mit Auswahl dieser Option aktivieren Sie den Zugang zum Berechtigung eines Verwalters für die Bearbeitung von Nutzerdaten oder der Eingabe von Kostendaten.

Es wird in dem grauen Anzeigefeld die PIN für den Verwalter angezeigt, mit dem sich dieser an das Casameta-Portal anmelden kann. Über das Kopieren-Symbol neben dem Anzeigefeld kann die PIN in die Zwischenablage kopiert werden und dann z.B. weiter als Mail an den Verwalter gegeben werden.

Als Abrechner können Sie direkt in das Verwalter -Portal wechseln, indem Sie den Button “Zum Verwalter-Portal” auswählen. Beachten Sie, dass Sie dadurch als Abrechner abgemeldet werden und sich im Anschluss neu anmelden müssen.

Auswahlfeld “Mieter-Pin auf Abrechnungen anzeigen” #

Entfernen Sie diese Option, wenn es Gründe gibt, dass die Mieter-Pin nicht auf den Abrechnungsunterlagen der Nutzerabrechnung angezeigt werden soll.

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Haus / ZählerHaus / Protokoll

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Inhalt
  • Gruppe “Portal-Funktionen”
    • Auswahlfeld “Portalzugang für Ableser”
    • Auswahlfeld “Portalzugang für Verwalter”
    • Auswahlfeld “Mieter-Pin auf Abrechnungen anzeigen”
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  • ConnectPro Merkblatt
  • ConnectPro Anleitung
  • Preisliste 07/2025
Beiträge
  • Zählerportal – Alle Geräte im Griff23.05.2024
  • Mieter-App mit UVI05.05.2023
  • Verwalterportal – Kosten und Mieterwechsel schnell erfasst12.04.2023
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Di 10:00 - 16:00
Mi 11:00 - 16:00
Do 10:00 - 13:00
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