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Erste Schritte

14
  • Erste Schritte ConnectPro
    • 1. Montage des ConnectPro
    • 2. Aktivieren des ConnectPro
    • 3. Prüfen des Suchergebnis
    • 4. Optimieren des Suchergebnis
    • 5. Verschlüsselte Zähler
    • 6. Zuordnen des ConnectPro zur Liegenschaft
    • 7. Markieren der relevanten Zähler
    • 8. Nachträgliches Hinzufügen eines neuen Zählers (Austausch)
  • Erste Schritte ConnectQ
    • 1. Aktivieren ConnectQ
    • 2. Montage des ConnectQ
  • Anleitung und Merkblatt
    • ConnectPro Anleitung
    • ConnectQ Anleitung
    • ConnectPro Merkblatt
    • ConnectQ Merkblatt

Abrechnung

56
  • Was muss ich als nächstes tun? (WMIANT)
  • Haus
    • Haus / Grunddaten
    • Haus / Abrechnung
    • Haus / Heizung
    • Haus / Wohnungen
    • Haus / Zähler
    • Haus / Extras
    • Haus / Protokoll
    • Zähler
      • Zähler / Heizung
      • Zähler / Warmwasser
      • Zähler / Differenz-Messung bei fehlendem Wohnungszähler
      • Warmwasser
        • Wohnungs-Warmwasserzähler ohne Boilerzähler
        • Wohnungs-Warmwasserzähler mit Boilerzähler
        • Wohnungs-Wärmezähler mit Boilerzähler
        • Wohnungs-Wärmezähler mit Wohnungs-Wasserzähler
        • Gesamt-Wärmezähler nur für Warmwasser
        • Gesamt-Wärmezähler für Warmwasser und für Heizung
        • Gesamt-Wärmezähler nur für Heizung mit Boilerzähler
        • Gesamt-Wärmezähler nur für Heizung und Wohnungs-Warmwasserzähler
        • Gesamt Wärmezähler nur für Heizung und Wohnungs-Wärmezähler
    • Verwalter
      • Haus / Verwalter
      • Haus / Verwalter bearbeiten
  • Wohnung
    • Wohnung Übersicht
    • Wohnung / Grunddaten
    • Wohnung / Veränderungen
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  • Nutzergruppen
    • Nutzergruppen Übersicht
    • Nutzergruppen / Grunddaten
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    • Zähler Übersicht
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    • Zähler / Zählertausch
    • Zähler / Zählerwerte
    • Zähler / Attribute
    • Zähler / Extras
  • Mieter
    • Mieter Übersicht
    • Mieter / Wohnung
    • Mieter / Grunddaten
    • Mieter / Vorauszahlungen
    • Mieter / Direktkosten
    • Mieter / Nebenkosten
    • Mieter / Veränderungen
    • Mieter / Mieterportal
    • Mieter / Extras
  • Verbrauch
    • Verbrauch / Zählerstände
    • Verbrauch / Nebenkosten
    • Verbrauch / Zählerwerte übernehmen
  • Kosten
    • Kosten / Energiekosten
    • Kosten / Energiekosten bearbeiten
    • Kosten / Heiznebenkosten
    • Kosten / Heiznebenkosten bearbeiten
    • Kosten / CO2-Rechner
    • Kosten / Hausnebenkosten
    • Kosten / Hausnebenkosten bearbeiten
  • Abrechnung
    • Abrechnung
  • Dokumente
    • Dokumente / Abrechnungen
    • Dokumente / Berichte

Connect

6
  • Übersicht
    • Connect / Übersicht
  • Zähler
    • Zähler / Status
    • Zähler / Zuordnung
  • Datenpunkt
    • Datenpunkt / AES-Schlüssel
    • Datenpunkt / Hochladen
    • Datenpunkt / API-Spezifikation

Mieterportal

4
  • Mieterportal / Übersicht
  • Mieterportal / Detail
  • Mieterportal / Information der Abrechnung
  • Mieterportal / Dokumente

Analyse

3
  • Analyse / Fehler
  • Analyse / Zähler
  • Analyse / Datenpunkte

FAQ

57
  • Allgemein
    • Anmelden bei eddiweb und Casameta
    • Frage als Mieter an eddi24
  • Abrechnung
    • Abrechnung kommt nicht per E-Mail
    • Abrechnungszeitraum umstellen
    • Welcher Abrechnungszeitraum ist sinnvoll?
    • Abrechnungszeitraum länger als ein Jahr
    • Abschlagszahlungen in der Abrechnung
    • Abrechnung eines Zweifamilienhauses ohne Zähler
    • Nachträgliche Änderung einer Abrechnung
    • Kosten der Verbrauchserfassung
    • Abrechnung eines Einfamilienhauses
    • Abrechnung ohne vorhandene Zähler
  • CO2-Kosten
    • Eingabe der CO2-Abgabe
    • CO2-Abgabe bei Gewerbeimmobilien
    • CO2-Vermieteranteil bei Eigentümern
    • Faktor CO2-Vermieteranteil
  • Energieversorgung
    • Berechnung des Öl-Endbestands
    • Heizungswechsel Öl -> Gas
    • Kamin / Ofen
    • Zwei unterschiedliche Brennstoffarten
    • Flüssiggas: Umrechnung von Liter auf Kubikmeter
    • Umlage Betriebsstrom
    • Garantiewartungsvertrag Heizung
    • Weiteres Haus mit gleicher Heizungsanlage
  • Gateways und Datenübertragung
    • Batteriewechsel ConnectPro/ConnectQ
    • Was ist das Casameta ConnectV?
  • Heizkostenverteiler
    • Heizkostenverteiler selbst ablesen
    • Wechsel von HKV Produktskala auf Einheitsskala
  • Kaltwasser
    • Allgemeinwasser und Allgemeinabwasser
  • Mieterportal
    • Mieterportal zeigt keine Daten an
  • Nebenkosten
    • Allgemeinstrom
    • Grundbesitzabgaben
    • Verteilerschlüssel Wohnfläche
    • Verteilerschlüssel Wohnung nach Nutzungszeit
    • Verteilerschlüssel Einheiten / Stück
    • Abflussprinzip / Leistungsprinzip
  • Nutzergruppen
    • Nutzergruppe mit HKV ohne Gesamt-Wärmezähler
  • Rauchwarnmelder
    • Wartung bei einem Rauchmelder (RWM) eingeben
  • Rechtliches
    • Wohnflächenberechnung Terrasse
  • Verbrauch
    • Rohrwärme
  • Warmwasser
    • Warmwasser-Wärmepumpe
    • Wärmepumpe (Strom) mit Wärmezähler für Heizung und Warmwasser
    • K in der Berechnungsformel
  • Wohnungen
    • Eigentumsanteil
    • Mindestanzahl an Wohnungen
    • Wohnungen zusammenlegen
    • Anlegen von mehr Wohnungen
    • Automatische Veränderung der Nutzfläche?
  • Zähler
    • Amortisierungskosten von Zählern
    • Vorhandene Funkzähler von ISTA und Techem
    • Boilerzähler Wärmeleistung
    • Zählerwerte löschen
    • Zählertausch auf Funk in Casameta einstellen
  • Zählerwerte und Daten
    • Hochladen von CSV Dateien
    • Exportieren von Zählerwerten
  • Fallbeispiele
    • Müllgebühren mit Gewerbe
    • Unterschiedliche Arbeitszahlen

Videos

4
  • Plattform Casameta
  • ConnectPro Video-Anleitungen
  • eddi24 für private Vermieter
  • Gewerbliche Wohnungswirtschaft
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Mieter Übersicht

< 1 min zu lesen

Bei Auswahl des Menüpunktes “Mieter” im Hauptmenü erhalten Sie eine Übersicht aller Mieter der Liegenschaft.

Modusschalter “Mieterportal” #

Wechseln Sie hier in den Modus “Mieterportal”, um alle für das Mieterportal relevanten Eingaben vorzunehmen:

Eingabefeld “E-Mail” #

Geben Sie hier die E-Mail-Adresse des jeweiligen Nutzers ein. Diese wird verwendet, um diesem die Zugangsdaten zum Mieterportal per E-Mail zukommen zu lassen.

Auswahlfeld “Markieren zum Versenden” #

Wählen Sie hier den/die Nutzer aus, für den/die Sie die Zugangsdaten zum Mieterportal per E-Mail versenden möchten.

Schaltfläche “Zugangsdaten per E-Mail versenden” #

Versenden Sie hiermit automatisch eine E-Mail mit den Zugangsdaten zum Mieterportal an alle ausgewählten Nutzer.

Sie müssen die E-Mail-Adressen zunächst speichern, bevor Sie diese zum E-Mail-Versand auswählen können.

Wechseln in den Kontext “Wohnung” #

Über das Kontextmenü “Wohnungen” können Sie die Sicht auf eine einzelne Wohnung einstellen:

Sie erhalten dann die Ansicht der Mieter in der entsprechenden Wohnung:

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Mieter / Wohnung

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Inhalt
  • Modusschalter “Mieterportal”
    • Eingabefeld “E-Mail”
    • Auswahlfeld “Markieren zum Versenden”
    • Schaltfläche “Zugangsdaten per E-Mail versenden”
  • Wechseln in den Kontext “Wohnung”
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  • Mieterportal (UVI)
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  • Montagepartner
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Dokumente
  • Produktbeschreibung
  • ConnectPro/ConnectQ Anleitung/Merkblatt
  • Preisliste 08/2025
Beiträge
  • Zählerportal – Alle Geräte im Griff23.05.2024
  • Mieter-App mit UVI05.05.2023
  • Verwalterportal – Kosten und Mieterwechsel schnell erfasst12.04.2023
Hotline
Mo 9:00 - 17:00
Di 10:00 - 16:00
Mi 11:00 - 16:00
Do 10:00 - 13:00
Fr 9:00 - 13:00
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