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Erste Schritte

14
  • Erste Schritte ConnectPro
    • 1. Montage des ConnectPro
    • 2. Aktivieren des ConnectPro
    • 3. Prüfen des Suchergebnis
    • 4. Optimieren des Suchergebnis
    • 5. Verschlüsselte Zähler
    • 6. Zuordnen des ConnectPro zur Liegenschaft
    • 7. Markieren der relevanten Zähler
    • 8. Nachträgliches Hinzufügen eines neuen Zählers (Austausch)
  • Erste Schritte ConnectQ
    • 1. Aktivieren ConnectQ
    • 2. Montage des ConnectQ
  • Anleitung und Merkblatt
    • ConnectPro Anleitung
    • ConnectQ Anleitung
    • ConnectPro Merkblatt
    • ConnectQ Merkblatt

Abrechnung

52
  • Was muss ich als nächstes tun? (WMIANT)
  • Haus
    • Haus / Grunddaten
    • Haus / Abrechnung
    • Haus / Heizung
    • Haus / Wohnungen
    • Haus / Zähler
    • Haus / Extras
    • Haus / Protokoll
    • Zähler
      • Zähler / Heizung
      • Zähler / Warmwasser
      • Zähler / Differenz-Messung bei fehlendem Wohnungszähler
      • Warmwasser
        • Wohnungs-Warmwasserzähler ohne Boilerzähler
        • Wohnungs-Warmwasserzähler mit Boilerzähler
        • Wohnungs-Wärmezähler mit Boilerzähler
        • Wohnungs-Wärmezähler mit Wohnungs-Wasserzähler
        • Gesamt-Wärmezähler nur für Warmwasser
        • Gesamt-Wärmezähler für Warmwasser und für Heizung
        • Gesamt-Wärmezähler nur für Heizung mit Boilerzähler
        • Gesamt-Wärmezähler nur für Heizung und Wohnungs-Warmwasserzähler
        • Gesamt Wärmezähler nur für Heizung und Wohnungs-Wärmezähler
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    • Wohnung / Grunddaten
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  • Verbrauch
    • Verbrauch / Zählerstände
    • Verbrauch / Nebenkosten
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  • Kosten
    • Kosten / Energiekosten
    • Kosten / Energiekosten bearbeiten
    • Kosten / Heiznebenkosten
    • Kosten / Heiznebenkosten bearbeiten
    • Kosten / CO2-Rechner
    • Kosten / Hausnebenkosten
    • Kosten / Hausnebenkosten bearbeiten
  • Abrechnung
    • Abrechnung

Connect

3
  • Datenpunkt
    • Datenpunkt / AES-Schlüssel
    • Datenpunkt / Hochladen
    • Datenpunkt / API-Spezifikation

Mieterportal

3
  • Mieterportal / Übersicht
  • Mieterportal / Detail
  • Mieterportal / Information der Abrechnung

FAQ

53
  • Allgemein
    • Anmelden bei eddiweb und Casameta
    • Frage als Mieter an eddi24
  • Abrechnung
    • Abrechnung kommt nicht per E-Mail
    • Abrechnungszeitraum länger als ein Jahr
    • Welcher Abrechnungszeitraum ist sinnvoll?
    • Abschlagszahlungen in der Abrechnung
    • Abrechnung eines Zweifamilienhauses ohne Zähler
    • Nachträgliche Änderung einer Abrechnung
    • Kosten der Verbrauchserfassung
    • Abrechnung eines Einfamilienhauses
    • Abrechnung ohne vorhandene Zähler
  • CO2-Kosten
    • Eingabe der CO2-Abgabe
    • CO2-Abgabe bei Gewerbeimmobilien
    • CO2-Vermieteranteil bei Eigentümern
    • Faktor CO2-Vermieteranteil
  • Energieversorgung
    • Berechnung des Öl-Endbestands
    • Heizungswechsel Öl -> Gas
    • Kamin / Ofen
    • Erdwärmepumpe
    • Zwei unterschiedliche Brennstoffarten
    • Flüssiggas: Umrechnung von Liter auf Kubikmeter
    • Umlage Betriebsstrom
    • Garantiewartungsvertrag Heizung
    • Weiteres Haus mit gleicher Heizungsanlage
  • Gateways und Datenübertragung
    • Batteriewechsel ConnectPro/ConnectQ
    • Was ist das Casameta ConnectV?
  • Heizkostenverteiler
    • Heizkostenverteiler selbst ablesen
    • Wechsel von HKV Produktskala auf Einheitsskala
  • Kaltwasser
    • Allgemeinwasser und Allgemeinabwasser
  • Mieterportal
    • Mieterportal zeigt keine Daten an
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    • Grundbesitzabgaben
    • Müllgebühren mit Gewerbe
    • Verteilerschlüssel Wohnfläche
    • Verteilerschlüssel Wohnung nach Nutzungszeit
    • Verteilerschlüssel Einheiten / Stück
    • Abflussprinzip / Leistungsprinzip
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    • Nutzergruppe mit HKV ohne Gesamt-Wärmezähler
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    • Wartung bei einem Rauchmelder (RWM) eingeben
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  • Warmwasser
    • Wärmepumpe (Strom) mit WMZ für HZ + WW
    • K in der Berechnungsformel
  • Wohnungen
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    • Mindestanzahl an Wohnungen
    • Wohnungen zusammenlegen
  • Zähler
    • Amortisierungskosten von Zählern
    • Vorhandene Funkzähler von ISTA und Techem
    • Boilerzähler Wärmeleistung
    • Zählerwerte löschen
    • Zählertausch auf Funk in Casameta einstellen
  • Zählerwerte und Daten
    • Hochladen von CSV Dateien
    • Exportieren von Zählerwerten

Videos

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  • Plattform Casameta
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Nutzergruppen / Grunddaten

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In dieser Ansicht werden alle Basisinformationen zu einer Nutzergruppe festgelegt.

Eingabefeld “Laufende Nummer” #

Geben Sie hier eine Zahl ein, um die Reihenfolge der Nutzergruppen in Listen und Abrechnungen zu verändern.

Eingabefeld “Bezeichnung” #

Geben Sie hier eine aussagekräftige Bezeichnung der Nutzergruppe ein. Diese wird später auf den Abrechnungsunterlagen ausgegeben.

Eingabefeld “Anmerkung” #

Geben Sie hier bei Bedarf einen internen Hinweis ein. Dieser ist nur für interne Zwecke und wird nicht auf den Abrechnungsunterlagen ausgegeben.

Schaltfläche „Löschen“ #

Löscht die aktuelle Nutzergruppe mit allen relevanten Daten. Dies sind

  • Zähler der Nutzergruppe,
  • Verbrauchsdaten der Nutzergruppe.

Es wird zuvor eine Sicherheitsmeldung angezeigt, bei der das Löschen abgebrochen werden kann.

Die Funktion “Löschen” wird nur bei mehr als 2 Nutzergruppen angeboten. Es müssen immer mindestens 2 Nutzergruppen vorhanden sein.

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  • Produktbeschreibung
  • ConnectPro/ConnectQ Anleitung/Merkblatt
  • Preisliste 08/2025
Beiträge
  • Zählerportal – Alle Geräte im Griff23.05.2024
  • Mieter-App mit UVI05.05.2023
  • Verwalterportal – Kosten und Mieterwechsel schnell erfasst12.04.2023
Hotline
Mo 9:00 - 17:00
Di 10:00 - 16:00
Mi 11:00 - 16:00
Do 10:00 - 13:00
Fr 9:00 - 13:00
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